发布日期：2026-04-22 16:24 点击次数：103
近日，广东省护理学会、广东省岭南南丁格尔护理研究院公布2026年广东省“免陪照护”服务典型案例征集结果，茂名市人民医院报送的《探索专科照护模式，打造免陪照护服务新范式——茂名市人民医院“二对三”免陪照护服务创新实践》案例成功入选，获评“优秀实践案例”。
受访者 供图
作为广东省首批“免陪照护”试点医疗机构、区域医疗中心，茂名市人民医院聚焦人口老龄化背景下危重患者照护难题，以神经外科为先行试点，创新打造“二对三”专科化免陪照护模式，构建制度标准化、队伍专科化、流程协同化、质控数据化的全链条服务体系。
医院立足临床实际和区域群众需求，确立了“三升三降一输出”的核心目标，即全面提升患者安全、护理质量与运营效率，降低家庭照护负担、并发症风险及安全事件，同时向粤西区域输出成熟的服务标准与培训体系。针对神经外科危重患者病情重、变化快、照护需求高的特点，医院创新推行“二对三”固定配比模式，由2名持证专业护理员负责3名患者。在此基础上，建立以护士为主导、第三方公司与护理员协同、机构为支撑、医护护多方联动的整合照护机制，确保专业照护24小时不间断。
受访者 供图
依托成熟的试点经验，两人世界高清完整版免费观看医院正式启动全院危重患者免陪照护病房建设与推广工程。在各临床科室设置专用免陪照护病房，打破固定管床医生的限制，实现床位共享与无障碍转床。以“危重优先、分步推进、模式统一、合规收费”为原则，将“二对三”模式逐步推广至骨科、老年医学科、神经内科等重点科室。
在收费方面，医院严格执行政策标准，较传统陪护每日节省费用近一百元，切实减轻家庭的经济与照护负担，更加贴合区域群众的就医需求。
医院相关数据显示，“二对三”模式运行以来，照护相关并发症发生率从15.6%降至0%，患者满意度稳定在96%以上，家属陪护率下降50%，平均住院日缩短3.5天，核心护理员流失率低于5%。与此同时，医院将成熟标准纳入全市医疗护理员规范化培训体系，从“院内实践”升级为“区域标准”，以省级试点担当带动粤西地区照护服务水平整体提升。
南方+记者 李劼
